Shipping Policy

🚚 Politique d’expédition

Merci de votre confiance 🤍
Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer rapidement et en toute sérénité, afin que vous puissiez profiter pleinement de chaque moment avec votre bébé.

---

📦 Traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail avec les détails de votre achat.

---

✈️ Expédition & délais de livraison

Nous travaillons avec des partenaires logistiques fiables afin d’assurer une livraison sécurisée.

Délais estimés :

• 🇫🇷 France : 6 à 10 jours ouvrés
• 🇪🇺 Europe : 6 à 10 jours ouvrés
• 🌍 International : 7 à 12 jours ouvrés

⚠️ Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte demande (promotions, fêtes, etc.).

---

📬 Suivi de commande

Dès l’expédition, un e-mail contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé.

Vous pourrez suivre votre colis directement via le lien fourni.

---

💸 Frais de livraison

• Livraison standard: OFFERTE 🎁 

---

⚠️ Retards & imprévus

Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (transporteurs, douanes, conditions exceptionnelles).

Si votre commande dépasse les délais estimés, n’hésitez pas à nous contacter : nous sommes là pour vous aider 🤍

---

📍 Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement vos informations de livraison avant de valider votre commande.

Nous ne pourrons pas être tenus responsables :

• des erreurs d’adresse saisies
• des colis non récupérés

---

📦 Colis perdu ou endommagé

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, contactez-nous via le formulaire de contact

Nous ferons le nécessaire pour vous proposer une solution rapide et adaptée.

---

💞 Notre engagement

Nous savons que chaque détail compte pendant la grossesse.
C’est pourquoi nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison fiable, douce et rassurante, du passage de commande jusqu’à la réception.

---